Lexus представляет мобильную службу помощи при столкновениях

кем Daryna | размещено в: Новости | 0

У водителей Lexus теперь есть новая служба помощи, доступная им в моменты столкновения. Помощь при столкновении, своевременная служба поддержки, теперь доступна водителям в мобильном приложении Lexus. Функция в приложении Lexus предлагает инструкции, которые помогут водителям ориентироваться в процессе ремонта после столкновения.

Toyota Motor North America (TMNA) работала с CCC Intelligent Solutions Inc. (CCC), ведущей платформой SaaS для многомиллионной страховой экономики P&C, для разработки Collison Assistance. Мобильная технология CCC сочетает в себе управляемую документацию об авариях и доступ к услугам по урегулированию претензий и управлению, чтобы помочь водителям после столкновения. TMNA передает данные об авариях и транспортных средствах в CCC для запуска программы. Служба помощи при столкновении позволяет клиенту выбирать, как он хотел бы обрабатывать претензии и процессы ремонта, обеспечивая удобство и безопасность, а также гарантируя, что владельцы будут проинформированы о процессе на протяжении всего процесса.

«Безопасность для наших клиентов превыше всего. Минуты после аварии могут иметь решающее значение – водители часто сбиты с толку и не знают, что делать. Включив функцию помощи при столкновении в наше приложение для владельцев, мы можем предложить помощь, когда она потребуется», – сказал Стив Басра, TMNA, вице-президент группы Connected Technologies. «Мы стремимся предоставить нашим водителям инновационные функции. С системой помощи при столкновении мы обеспечиваем дополнительную безопасность и спокойствие».

Помощь при столкновении – это расширение набора функций Lexus Safety Connect, доступных для владельцев Lexus, у которых есть активная подписка или которые находятся в пробном периоде некоторых автомобилей Lexus 2018 модельного года или более новых. После того, как водитель подтвердил, что он в безопасности и не получил травм, приложение Collision Assistance можно использовать для помощи водителям в сборе важной документации об авариях, подключении их к сети автостраховщиков для подачи необязательных претензий и предоставления возможностей поиска, чтобы помочь найти место устранения аварии. Эта функция будет подсказывать водителям на протяжении всего процесса, от сбора данных и управления страховыми выплатами до устранения столкновений.

«Toyota применяет комплексный подход к управлению после столкновений, и мы гордимся тем, что поддерживаем ее миссию по обеспечению безопасности водителей мирового класса», – сказал Андреас Хехт (Andreas Hecht), старший вице-президент CCC OEM Services Group. «Используя технологию CCC для установления личной связи с водителями в режиме реального времени, автопроизводители могут положительно повлиять на стрессовые ситуации после столкновения».

Функция помощи при столкновении доступна владельцам Lexus через приложение для владельцев. Приложение Lexus Owner доступно для загрузки на смартфоны iPhone или Android.

Об авторе
Свежие посты

Подписаться Daryna:

Daryna

Darina Logvinova is an expert on travel and automotive journalism. She enthusiastically shares her experiences through her journalistic work, writing about international travel, cars, performing arts, and news in general. Darina's work can be found in several international publications. Hello! I'm Darina Logvinova. My life is full of interesting events. And I want to share this with you. My passion is to travel. Perhaps there is nothing more surprising and impressive than discovering new countries, new cultures, cities, uniquely beautiful places. Travel is life. This is what always gives strength, energy, and desire to go forward. It's so hard to wake up early for work, but it's so easy - to the airport or to the train =) I am also a fan of psychology. I believe that it is impossible to have a harmonious relationship with yourself and with the people around you, without understanding anything about our inner world. Many world-famous authors set out their thoughts in books, they are very smart and talented people who share their knowledge and experience. There is nothing easier than buying a book and learning something new from the geniuses of psychology. Our feelings and emotions are very multifaceted. We all perceive the world in different ways and we need to be able to respect and understand this. Everything that we wish will certainly come true, you need to be able to dream about it correctly. The universe does not limit anyone. It is full of supplies for each of us. Psychology is a very important science for humanity. The more the world develops, the more people understand this. The more we are tolerant to ourselves and to all people, the more good there will be in our lives and in the whole world. Development is the driving force behind humanity. We simply cannot afford to stand still, otherwise, our life loses all meaning. Every day, discovering something new for ourselves, we move forward towards our goals.